De la mano con la misión de BHA de proveer vivienda asequible, el personal de servicios a residentes se ha comprometido a ayudar a los residentes en el camino hacia la autosuficiencia. El Departamento de Servicios de Residente de ayuda a los residentes superar los obstáculos y alcanzar sus metas. Para asegurar que los residentes reciban la asistencia que necesitan, los socios de BHA con la Oficina Regional de Educación, Enlace de Carrera, VITA (Volunteer Income Tax Assistance), la Universidad de Illinois de Extensión Cooperativa y muchos otros.
Entorno de red laboratorios de computación
Autoridad de Vivienda de Bloomington dispone de 2 laboratorios de computación para la comodidad de nuestros residentes. Están ubicados en Wood Hill Torres y el Centro Robert Bowen, en Casas de Holton. Los laboratorios de computación ofrecen clases de computación, programas después de clases, programas de nutrición, asistencia de impuestos, asistencia con el desarrollo de curriculum vitae, búsqueda de empleo y mucho más. Los laboratorios también auspiciará eventos especiales como ferias de salud, de nuevo a las partes de la escuela y noches de diversión familiar. 
Programas de Juventud y la Familia
Los jóvenes entre 5 y hasta son invitados a participar en nuestro programa de tutoría después de clases. Después de clases, los estudiantes participan en el "mejor de todos" Club 4H. Cada primavera, Casas Holton conduce el programa de Jardineros Maestros junior, donde las familias se les anima a salir y aprender acerca de la jardinería y cómo cultivar un huerto.
